প্রশ্ন ও উত্তর

কী ঠিক করাতে হবে তা পোস্ট করুন। কাছের যাচাইকৃত মিস্ত্রিরা রেটিং, শেষ করা কাজ ও দূরত্বসহ একটি মোট দাম পাঠাবেন। একজনকে বেছে নিন, তিনি আসবেন, আর কাজ শেষে টাকা দেবেন।

না। পোস্ট করা ও বিড মিলিয়ে দেখা বিনা খরচে। আপনি মিস্ত্রিকে গ্রহণ করা দাম দেবেন, সঙ্গে অ্যাপে অনুমোদিত বাড়তি কাজ থাকলে তা।

হ্যাঁ। বিড করার আগে আমাদের টিম প্রত্যেক মিস্ত্রির এনআইডি ও সেলফি যাচাই করে। রেটিং ও রিভিউ আসে শুধু মিস্ত্রিতে বুক করা আসল কাজ থেকে।

কাজ শেষ হলে সরাসরি মিস্ত্রিকে নগদ, বিকাশ বা নগদ (Nagad) দিয়ে। চাইলে মিস্ত্রি ওয়ালেটের ব্যালান্সও ব্যবহার করতে পারেন।

কাজের ৭ দিনের মধ্যে অ্যাপে জানান। আমরা বিনা খরচে আবার কাজ করানোর ব্যবস্থা করব বা ওয়ালেটে টাকা ফেরত দেব।

হ্যাঁ। mistri.pro/app/ ঠিকানায় ব্রাউজারেই পুরো মিস্ত্রি চলে। অ্যান্ড্রয়েড অ্যাপে বিড এলেই সঙ্গে সঙ্গে নোটিফিকেশন পান।

খোলা কাজ যেকোনো সময় বিনা খরচে বাতিল করা যায়। বুক করা কাজ বুকিংয়ের ৫ মিনিটের মধ্যে, বা মিস্ত্রি রওনা দেওয়ার আগে যেকোনো সময় বিনা খরচে বাতিল করা যায়।

বিড করার সময় মিস্ত্রিরা শুধু আপনার আনুমানিক এলাকা দেখেন। পুরো ঠিকানা ও নম্বর পান শুধু বুক করা মিস্ত্রি।

“এখনই” কাজ ২৪ ঘণ্টা খোলা থাকে, “আজ” কাজ রাত ৯টা পর্যন্ত, আর সময় ঠিক করা কাজ সেই সময়ের এক ঘণ্টা আগ পর্যন্ত। পছন্দের বিড পেলেই হায়ার করতে পারেন।

অ্যাপ ইনস্টল করে ফোন নম্বর দিয়ে সাইন আপ করুন, তারপর এনআইডি, সেলফি ও আপনার কাজের ধরন দিন। যাচাই হলে অনলাইনে থেকে বিড করতে পারবেন। যোগ দিতে কোনো ফি নেই।